قضت ماري بيدلر السنوات القليلة الماضية في بناء وكالة علاقات عامة متخصصة في البلوكشين إلى وكالة اتصالات دولية. تأسست الشركة في 2021 باسم كريبتوكولوميست، ثم أصبحت لاحقًا إنبوت كوميونيكيشنز، حيث عملت مع علامات تجارية في مجالات التكنولوجيا المالية و البلوكشين و الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تيذر، بيتجيـت، مانسا و بريكين. في 2024، عملت بيدلر كعضو في لجنة تحكيم جوائز بين كريبتو إكسلنس.
ترافقت تطورات وكالتها مع قطاع العملات الرقمية الذي يواجه تدقيقًا متزايدًا من المؤسسات و الهيئات التنظيمية و الشركات الراسخة. تواجه الشركات التي تسعى للشراكات و رأس المال الآن عمليات تحقق أعمق حول الحوكمة و اليقين القانوني و الأداء التجاري إلى جانب التكنولوجيا و النمو.
أجرى موقع بين كريبتو مقابلة مع بيدلر حول القيادة، الاتصالات، النساء في المناصب العليا، و مشاركة المؤسسات في الأصول الرقمية.
المؤسسون الذين يفهمون شركاتهم (حقًا)
تعتقد بيدلر أن القيادة القوية تبدأ بفهم دقيق لطبيعة العمل.
قالت بيدلر إن المؤسسين الذين يبنون شركات مستدامة لديهم علاقة واقعية مع قصة شركتهم. يتمكنون من شرح ما تفعله الشركة و من الذي يدفع مقابل ذلك بطريقة تجارية بسيطة، مع قصة متسقة لكل جمهور و اعتماد قليل على العبارات العامة للصناعة.
سهلت الأسواق القوية تبنّي رسائل طموحة. كشفت الفترات الصعبة عن مدى فهم المؤسس لشركته.
أكدت بيدلر أن الجميع يبدو مقنعًا خلال ربع قوي، لكن الاختبار الحقيقي يظهر عندما يصبح التمويل نادرًا و يُطلب من المؤسس شرح نفس الشركة لبنك أو منظم أو صحفي متشكك. إذا تغيرت القصة تمامًا في كل موقف، فهذا يعني أن الأساس كان ضعيفًا منذ البداية.
ترى بيدلر أيضًا أن ضبط النفس يُعد من أهم صفات القائد. غالبًا ما يواجه مؤسسو العملات الرقمية ضغوطًا للبقاء في دائرة الضوء و التنافس لجذب الانتباه.
قالت بيدلر إن المؤسسين يجب أن يكونوا مرتاحين لأن يكونوا مملين قليلًا. قد تجعلهم ضغوط الحفاظ على الظهور يخلطون بين الانتباه و التقدم. شاهدت منتجات قوية تتراجع خلف منافسين أكثر هدوءًا قضت فرقهم وقتًا أطول في البناء.
زد من أهمية الصمود في الفترات الضعيفة و عند زيادة الضغط التمويلي. ترى بيدلر أن القادة الناجحين هم من يظلون مركزين، و يتكيفون عند الحاجة و يحافظون على توجيه الشركة نحو أهدافها التجارية.
عدم اليقين يكافئ الدقة
يشتد التدقيق العام أثناء حوادث الأمان و تأخر الإطلاقات و فترات عدم اليقين في الأسواق أو التنظيم. ترى بيدلر أن العديد من إخفاقات الاتصال تبدأ عندما يخلط المؤسسون بين المعلومات المؤكدة و التوقعات.
ذكرت بيدلر أن فصل ما تعرفه عن ما تأمله هو بداية النجاح. غالبية الأضرار التي تصيب المصداقية تأتي من مؤسسين يخلطون بين الأمرين خلال أسبوع صعب. يمنحون جدولاً زمنيًا خارج سيطرتهم أو يصفون شراكة لا تزال قيد المناقشة. بعد ستة أسابيع، النتيجة المتوقعة لم تتحقق، والبيان التالي يفقد قوته حتى لو كان دقيقًا.
تفضّل بيدلر تقديم تحديثات منتظمة مبنية على معلومات مؤكدة و توقيت واقعي.
صرح بيدلر أنه يجب قول ما يمكنك تحقيقه، وشرح ما تبقى غير محلول، وتقديم التحديث التالي في الوقت الذي حددته.
تعتمد طريقة تواصل الشركة أيضًا على من يستمع، حيث يتوقع المشترون المؤسسيون عادةً المزيد من الأدلة والدقة، بينما يركز صانعو السياسات والصحفيون على الدقة، وضبط النفس، والصلة بما يتجاوز الشركة نفسها.
قال بيدلر أن رسالة واحدة مكتوبة للمستخدمين الأفراد، ونظرائهم من المؤسسات، والصحفيين، وصانعي السياسات لا يكون لها تأثير كبير في أي مكان.
يمكن للشركات تكييف العرض التقديمي لكل جمهور مع الحفاظ على تناسق الحقائق الأساسية.
أبرز أهمية الرسالة الصادقة
يرى بيدلر أن العديد من الشركات في مراحلها الأولى تعتمد على مصطلحات الكريبتو الموروثة بدلاً من وصف الأعمال التي قامت ببنائها.
على حد تعبير بيدلر، تعتبر عبارة "إدماج غير المتعاملين مع البنوك" مثالًا واضحًا؛ فما زالت الفرق تستخدمها حتى عندما يكون عملهم الفعلي متعلقًا بأنظمة التسوية، أو منتجات الخزينة، أو تقنيات الامتثال.
قد يؤدي تقديم أوصاف أكثر دقة إلى تحسين الثقة والتواصل التجاري.
قال بيدلر أن رسالتك تزداد قوة في اللحظة التي تصبح فيها أكثر صدقًا. يمكنك الشعور بالفرق بين فريق يعتمد على الأساطير الصناعة وفريق لديه فهم قوي لدوره الخاص.
تغيرت أيضًا مصادر الثقة مع سعي شركات الأصول الرقمية لبناء علاقات مع الشركات المنظمة. ساعد الانتباه في الماضي الشركات على تحقيق الاعتراف، أما الآن فيولي نظراء المؤسسات أهمية أكبر للحوكمة، واليقين القانوني، والشراكات التي يمكن التحقق منها.
أشار بيدلر إلى أن الانتباه كان يومًا ما دليلًا، لكن قيمته تضعف كثيرًا عندما يشمل جمهورك المؤسسات والمنظمين، الذين يقرؤون الحوكمة، والوضوح القانوني، والشراكات المحددة بالأسماء بدلاً منه.
يحذر بيدلر المؤسسين أيضًا من توقع تعويض الاتصالات عن نقاط الضعف في المنتج أو المبيعات.
نوه بيدلر بأن القنوات المملوكة تأخذ وزنًا مبالغًا فيه لأن كونك معروفًا داخل دائرتك المغلقة يختلف عن أن يسمعك الأشخاص الذين تحتاج للتأثير عليهم. يعمل العلاقات العامة بشكل أفضل إلى جانب مبيعات قوية وملاءمة المنتج مع السوق.
تحتاج النساء إلى السلطة إلى جانب التمثيل
يرى بيدلر أن الكريبتو يوفر فرصًا أكبر للقيادة للنساء مقارنة بالعديد من القطاعات المالية المحافظة، بمساعدة مؤسسين أصغر سنًا وهرميات أكثر بساطة.
قال بيدلر أن وجهة نظره هي أن الكريبتو يواصل التحسن عامًا بعد عام، وبوتيرة أسرع من الركائز المالية الأكثر تحفظًا. المؤسسون هنا أصغر سنًا، والهرميات أكثر بساطة، وهناك ذاكرة مؤسسية أقل تفرض من يجب أن يكون في كل غرفة.
يظل الوصول إلى رأس المال أحد أقوى الحواجز. يؤثر جمع التمويل على نمو الشركة، وفرص القيادة التنفيذية، وفي النهاية خلق مقاعد في مجالس الإدارة. تعزز الشبكات المهنية نفس الديناميكية لأن الشراكات والصفقات غالبًا ما تبدأ في أجواء غير رسمية حول فعاليات الصناعة.
قال بيدلر إن الصفقات تتشكل في الفعاليات الجانبية وبارات المؤتمرات بدلاً من العمليات الرسمية، وتكتمل الحلقات عبر الظهور لأن اللجان تدعو أشخاصًا سبق لهم الظهور على لجان أخرى.
يؤمن بيدلر داخل الشركات بأن التمثيل يكتسب قيمة عندما تحصل النساء على السيطرة على الميزانيات والتوظيف والإيرادات.
قال بيدلر إن نقل النقاش إلى الميزانيات ومسؤولية الربح والخسارة هو ما يجعل هذا واقعيًا، لأن السلطة تقاس بما يسيطر عليه الشخص. تأتي السلطة الحقيقية مع السيطرة على الميزانيات والتوظيف والإيرادات.
يميز بيدلر أيضًا بين التوجيه والرعاية.
قال بيدلر إن التوجيه يقدم النصائح، بينما الرعاية تعني أن شخصًا كبيرًا ينفق من مصداقيته لوضع اسم شخص آخر، وهذا الأخير يغير المسارات المهنية.
يشير بيدلر إلى فريق INPUT الخاص به، حيث تمثل النساء الغالبية الكبرى من الموظفين وعدة نساء يتحملن مسؤولية الربح والخسارة للعملاء.
قال بيدلر إن الفريق نما بهذا الشكل بشكل عضوي، وظللنا نسلم المسؤولية لمن هو مستعد.
وضع معيار جديد للاتصالات
غيرت زيادة المشاركة المؤسسية طريقة إدارة شركات العملات المشفرة لتصريحاتها العلنية مع مرور الوقت.
قال بيدلر إن الانضباط في الإفصاح يأتي أولاً. يقوم الأطراف الخاضعون للتنظيم بإجراء العناية الواجبة بافتراض أن كل ما نشرته الشركة في أي وقت هو رسمي. قد تعود ادعاءات التسويق منذ ثلاث سنوات أو الإعلانات غير المكتملة أثناء الفحص النافي للجهالة.
يعتبر بيدلر التنسيق الوثيق بين الفرق القانونية والاتصالات أساسيًا قبل دخول المناقشات المؤسسية لمراحل متقدمة.
تزداد أهمية التواصل بشأن المخاطر أيضًا. قد يفحص البنوك ومديرو الأصول ترتيبات الحفظ، وتعرض الطرف المقابل والسيناريوهات التنظيمية قبل الدخول في شراكة.
قال بيدلر إنه إذا واجهت الشركة صعوبة في شرح مخاطرها الخاصة، فقد تبدو عديمة الخبرة أو مراوغة.
تخضع الحوكمة للتدقيق ذاته. يرغب الأطراف المقابلون في تحديد المديرين التنفيذيين الكبار، وفهم مسؤولياتهم ومراجعة سياسات الشركة بأقل قدر من الغموض.
قال بيدلر إن الشخص الذي يجتذب الانتباه عبر منشورات جريئة وغير رسمية في وسائل التواصل الاجتماعي قد يكون اختيارًا غير مناسب لتمثيل الشركة في الاجتماعات مع المؤسسات.
لا يزال تبني المؤسسات يعتمد على القواعد والطلب
تقدمت سياسة الأصول الرقمية الأمريكية في عام 2025. أصبح قانون GENIUS قانونًا في 18 يوليو، ليخلق إطارًا فدراليًا للعملات المستقرة الخاصة بالمدفوعات. أقر مجلس النواب قانون وضوح سوق الأصول الرقمية في اليوم السابق، بينما واصل المشرعون في مجلس الشيوخ العمل على تشريعات هيكل السوق.
يرى بيدلر أن اليقين التنظيمي والطلب التجاري يحلان أجزاء مختلفة من عملية تبني المؤسسات.
قال أحد الخبراء أن القواعد الواضحة تزيل واحدة من العقبات الرئيسية. داخل مؤسسة خاضعة للتنظيم، يمكن أن توقف الفرق القانونية أو فرق الامتثال مشروعًا قبل أن يفكر أي شخص في ما إذا كان له معنى تجاري.
قم بمعالجة مخاوف الامتثال، ثم تولى الاعتبارات التجارية زمام الأمور.
قال مصدر في القطاع أن الجانب التجاري سيسأل عما إذا كان العملاء يريدون المنتج، وما هي الهوامش التي يمكن أن يحققها، وكم سيكلف تشغيله.
قدم منتجات بيتكوين المتداولة في البورصة الفورية مثالًا على هذه العلاقة. أتاح الموافقة في الولايات المتحدة الوصول عبر قنوات الأوراق المالية المعتمدة، بينما قامت رغبة المستثمرين بتحديد حجم رأس المال المتدفق إلى هذه المنتجات.
أكد خبير في المجال أن التنظيم الواضح يجعل المنتج قيد الدراسة. تحدد الجودة والطلب على المنتج ما إذا كان سيعتمد أم لا.
توقع بيدلر أن مشاركة المؤسسات ستعتمد على الثقة التنظيمية إلى جانب وجود مبررات تجارية قوية.
أشار بيدلر إلى أن المؤسسات تحتاج إلى ثقة تنظيمية وسبب تجاري مقنع للمشاركة.
