ظهر أوبن إيه آي لأول مرة في مهرجان كان ليونز هذا الأسبوع، وقدم إعلانات شات جي بي تي لأكبر المسوقين في العالم. استقبل الحضور ذلك ببرود على أفضل تقدير.
سخر أنثروبيك من الخطوة في إعلان سوبر بول في وقت سابق من هذا العام، مصورًا إعلانات الدردشة الآلية بأنها غير سلسة ومتطفلة. استمرت أوبن إيه آي بالمضي قدمًا على الرغم من ذلك، استعدادًا للاكتتاب العام المخطط له.
إعلانات شات جي بي تي: رهان كبير، وغرفة متشككة
قال ديفيد دوغان، رئيس الإعلانات العالمي في أوبن إيه آي ونائب رئيس ميتا السابق، للصحفيين إن الشركة "ملتزمة تمامًا" بجعل الإعلانات مصدر دخل رئيسي. أوضح أن حوالي 20% من استفسارات شات جي بي تي تحمل نية تجارية مباشرة، مع تصدر مجالات السفر، والتجزئة، والصحة، والجمال، والخدمات المالية حتى الآن.
أبلغت أوبن إيه آي المستثمرين أنها قد تنمي الإعلانات إلى نشاط تجاري بقيمة 100 مليار دولار بحلول 2030. هذا الرقم يعادل تقريبًا نصف الإيرادات السنوية الحالية للإعلانات في ميتا. وعارض كبار المديرين التنفيذيين للإعلانات في مهرجان كان هذه الفكرة. وذكر عدة أشخاص لصحيفة فاينانشال تايمز أن أوبن إيه آي بحاجة إلى أدوات استهداف وقياس أكثر تطورًا قبل أن تتمكن فعليًا من تحدي هيمنة جوجل على إعلانات البحث.
المستخدمون والموظفون اعترضوا أولًا
يعكس الرفض في كان رد فعل أعنف ظهر عندما أطلقت أوبن إيه آي الإعلانات لأول مرة في فبراير. رفض المستهلكون ذلك في البداية، وواجهت أوبن إيه آي موجة غضب في نهاية العام الماضي عندما اختبرت اقتراحات تطبيقات بدت كأنها ترويجات غير مرغوب فيها. كان المشتركون المدفوعون معارضين بشدة، بحجة أن الرسوم الشهرية يجب أن توفر تجربة خالية من الإعلانات.
استقالت الباحثة في أوبن إيه آي زوي هيتزيغ عندما بدأ اختبار الإعلانات، مشيرة إلى تحفظات عميقة. جادلت بأن الشركة تحتفظ "بأكثر سجل مفصل للفكر البشري الخاص تم جمعه على الإطلاق" وحذرت من أن الإعلانات المبنية على ذلك الأرشيف يمكن أن تسيطر على المستخدمين بطرق لا تستطيع الأدوات الحالية اكتشافها أو منعها.
تحركت أنثروبيك بسرعة لاستغلال الجدل. شغلت الشركة إعلانات سوبر بول سخرت من استهداف الإعلانات بطريقة سيئة عبر الدردشة الآلية، في حين ركزت على تقديم كلود كبديل أنظف. ورد الرئيس التنفيذي لأوبن إيه آي سام ألتمان، واصفاً كلود بأنه "منتج مكلف" لـ"الأثرياء فقط".
أنفق شركة أوبن إيه آي 34 مليار دولار العام الماضي و لا تزال غير مربحة. حددت طلب طرحها الأولي باستهداف تقييم يفوق 1 تريليون دولار. قد يعتمد ما إذا كان مهرجان كان سيحدث تغييرًا مع المعلنين أو سيطمئن مستثمري الطرح الأولي على قدرة أوبن إيه آي على بناء أدوات القياس التي يقول القطاع إنها ما زالت ناقصة.
