تجاوزت Trust Wallet ٢٠٠ مليون تحميل هذا العام واحتلت المرتبة الأولى كأكثر محفظة تم تحميلها عالميًا في مارس ٢٠٢٥. مع بحث المزيد من المستخدمين عن التحكم المباشر في أصولهم الرقمية، تحول الشركة تركيزها من التخزين البسيط إلى مجموعة أوسع من الأدوات للتفاعل مع Web3.
في هذه المقابلة، تناقش الرئيسة التنفيذية إيوين تشين اتجاه منتج Trust Wallet، والدور المتزايد للذكاء الاصطناعي، وما يتطلبه تصميم أدوات يمكن الوصول إليها دون المساس بالاستقلالية. كما تعكس نهجها القيادي والرؤية طويلة الأمد وراء دفع الشركة نحو تمكين المستخدمين.
إيوين تشين: أن تكون رفيقًا في Web3 يعني الظهور للمستخدمين في كل خطوة من رحلتهم - ليس فقط تخزين الأصول، بل مساعدتهم على الاستكشاف والتعلم والتفاعل بأمان. لم تعد المحفظة مجرد أداة؛ إنها الواجهة للاقتصاد المستقبلي. وهذا يعني تبسيط العقبات التقنية، وتقديم السياق المفيد عندما يحتاجه المستخدمون، وحمايتهم على طول الطريق.
بالنسبة لنا، يتعلق الأمر أيضًا بالقيم - الوقوف إلى جانب المستخدم، ودعم الحفظ الذاتي، وتمكين الحرية دون تنازلات. سواء كان شخص ما يقوم بأول عملية تبادل له أو يتفاعل مع تطبيق dApp مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يجب أن تشعر المحفظة كدليل موثوق، وليس تحديًا يجب التغلب عليه.
BeInCrypto: الوصول إلى ٢٠٠ مليون تحميل وتصدر الرسوم البيانية العالمية للمحافظ في مارس ٢٠٢٥ ليس إنجازًا صغيرًا. ما الذي تعتقد أن هذا الإنجاز يقوله عن اتجاه سلوك المستخدم في Web3، وما الإشارات التي توليها أكبر قدر من الاهتمام؟
إيوين تشين: يظهر هذا الإنجاز أن المستخدمين يزدادون اهتمامًا بالاستقلالية والوصول والملكية. لم يعد الحفظ الذاتي مقتصرًا على المتبنين الأوائل - بل أصبح توقعًا سائدًا.
نحن أيضًا نرى طلبًا قويًا على الأدوات التي تجعل Web3 أبسط دون التضحية بالتحكم. وهذا يعني أن عملية الانضمام يجب أن تتحسن، وأن التفاعلات عبر السلاسل يجب أن تكون سلسة، وأن الأمان يجب أن يكون جزءًا من التجربة.
على مستوى أعمق، نحن نتتبع الإشارات التي تتجاوز مجرد الحجم: الاحتفاظ، الثقة، ونوع المشكلات الواقعية التي يحاول المستخدمون حلها باستخدام أدوات Web3. مهمتنا هي الاستماع بعناية والبناء بنية، وليس فقط التوسع من أجل النمو.
إيوين تشين: إنه توازن دقيق، ولكنه ضروري. يعني مبدأ الحفظ الذاتي وضع المستخدمين في التحكم - ولكن لا ينبغي أن يعني ذلك وضعهم في مواجهة احتكاك غير ضروري. نحن نعمل على تبسيط نقاط الألم مثل رسوم الغاز، وإدارة المفاتيح، وتدفقات المعاملات المربكة، مع الحفاظ على المستخدمين مطلعين ومتمكنين. نهجنا هو مزج المعايير التقنية (مثل تجريد الحساب) مع تجربة المستخدم البديهية وحتى المساعدة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. الهدف هو جعل التعقيد يبدو سلسًا - حتى لا يحتاج المستخدمون إلى التفكير في ما يحدث تحت السطح، فقط أن الأمور تعمل، وأنهم في التحكم.
BeInCrypto: لقد تحدثت عن تطور Trust Wallet إلى شيء يشبه "Revolut لـWeb3". كيف تبدو هذه الاستعارة في الممارسة - وكيف تلعب المداخل، واكتشاف الرموز، وحماية الاحتيال دورًا في هذا الطموح الأكبر؟
إيوين تشين: فكر في الأمر على أنه يجمع بين اللمعان وسهولة تطبيق ويب2 للتكنولوجيا المالية مع الحرية والشفافية لويب3.
في الممارسة العملية، يعني هذا تمكين المستخدمين من التحرك بسلاسة عبر التجارب: الوصول إلى العملات الرقمية بالعملة الورقية، اكتشاف الفرص الحقيقية على السلسلة، التفاعل مع التطبيقات اللامركزية، وتجنب التهديدات مثل الاحتيالات أو الرموز المزيفة. يتعلق الأمر ببناء تجربة موحدة حيث كل شيء - من اكتشاف الرموز إلى الحماية إلى الاستكشاف - يشعر بالتماسك والثقة.
نحن لا نحاول استبدال البنوك أو البورصات، بل تقديم بديل للحفظ الذاتي يشعر بالسهولة نفسها وأكثر تمكينًا بكثير.
BeInCrypto: تنمو فائدة TWT لتتجاوز الحوكمة إلى جزء أكثر تكاملاً من رحلة المستخدم. ما الدور الذي تراه يلعبه في تعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين، الثقة، ومشاركة المجتمع في عام 2025 وما بعده؟
إيوين تشين: نحن نركز على مواءمة فائدة TWT مع قيمة المستخدم الحقيقية. يشمل ذلك مجالات مثل دعم رسوم الغاز، تعزيز مكافآت الستاكينج، أو فتح فوائد الولاء والإحالة.
كلما أصبح TWT جزءًا من تجربة المستخدم اليومية - دون المساس بالأمان أو السيادة - كلما ساعد في تعزيز المشاركة طويلة الأمد. الأمر لا يتعلق بالحوافز قصيرة الأجل، بل بإنشاء آليات تكافئ المشاركة، تبني الثقة، وتعزز ملكية المجتمع بمرور الوقت.
BeInCrypto: مع تحول المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى جزء من واجهة Trust Wallet، كيف توازن بين قيمة الأتمتة المفيدة ومسؤولية الحفاظ على وكالة وخصوصية المستخدم؟
إيوين تشين: نحن نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعزز الحفظ الذاتي، وليس استبداله. المفتاح هو إعطاء المستخدمين سياقًا أذكى، وليس أخذ القرارات من أيديهم. سواء كان ذلك في الإشارة إلى عنوان مشبوه، تلخيص معاملة، أو مساعدة شخص في حل مشكلة، يجب أن يشعر الذكاء الاصطناعي وكأنه مساعد، وليس صندوقًا أسود.
الخصوصية غير قابلة للتفاوض، لذا نحن نبني الذكاء الاصطناعي بطرق لا تضر بالتحكم أو تعرض البيانات الحساسة. الرؤية هي محفظة تعرفك جيدًا بما يكفي للمساعدة، ولكن تحترم حدودك. يتعلق الأمر بالثقة، الشفافية، وتصميم يركز على المستخدم في كل طبقة.
BeInCrypto: لقد قادت Trust Wallet عبر أسواق متقلبة وتحولات تقنية عميقة. ما الذي شكل أسلوب قيادتك أكثر - وكيف تحافظ على توافق فريقك مع مهمة طويلة الأمد عندما يكافئ الصناعة غالبًا الضجيج قصير الأجل؟
إيوين تشين: المرونة، الوضوح، والقيم. هذه الصناعة تتحرك بسرعة، لكننا رأينا مرارًا وتكرارًا أن مطاردة الضجيج لا تبني ثقة دائمة.
ما يثبتني هو البقاء قريبًا من مستخدمينا ومهمتنا: تمكين الناس بالملكية، الوصول، والفرصة. أحاول القيادة بالشفافية - مشاركة كل من طموحاتنا وتحدياتنا - وخلق مساحة للبناة للتجربة دون فقدان الرؤية عن سبب وجودنا هنا.
غالبًا ما تأتي أفضل الأفكار من الأشخاص الذين يهتمون بعمق، لذا فإن جزءًا من القيادة هو حماية تلك المساحة مع الاستمرار في التحرك بحسم.
BeInCrypto: بالنظر إلى المستقبل، كيف سيبدو النجاح لمحفظة Trust Wallet ليس فقط من حيث المستخدمين أو الإيرادات، ولكن من حيث إعادة تشكيل كيفية تفاعل الناس مع القيمة الرقمية كل يوم؟
إيوين تشين: جزء كبير من النجاح يعني أن المستخدمين لا يحتاجون حتى إلى التفكير في كلمة "ويب 3" - إنهم فقط يفعلون ما يحتاجون إلى فعله بثقة وأمان. سواء كان ذلك إرسال المال للعائلة، جمع المكافآت، تخزين أصولهم المشفرة بأمان، أو التفاعل مع هوية رقمية، فإن محفظتهم تتعامل مع ذلك بشكل طبيعي.
نريد المساعدة في جعل الحفظ الذاتي هو التجربة الافتراضية - ليس فقط للعملات المشفرة، ولكن للقيمة الرقمية بجميع أشكالها.
إذا قمنا بعملنا بشكل صحيح، سيشعر المستخدمون بمزيد من التمكين، ومزيد من الاتصال، ومزيد من التحكم في حياتهم الرقمية - ليس فقط بسبب محفظة Trust Wallet، ولكن بسبب ما مكنتهم من فعله.
إخلاء مسؤولية
جميع المعلومات المنشورة على موقعنا الإلكتروني تم عرضها على أساس حسن النية ولأغراض المعلومات العامة فقط. لذا، فأي إجراء أو تصرف أو قرار يقوم به القارئ وفقاً لهذه المعلومات يتحمل مسؤوليته وتوابعه بشكل فردي حصراً ولا يتحمل الموقع أية مسؤولية قانونية عن هذه القرارات.
