ادفع انقطاع عالمي في مايكروسوفت أجزاء من القطاع المالي الياباني إلى الاعتماد على أداة قديمة. بدّل المشاركون في السوق إلى استخدام الفاكس بعد توقف بريد أوتلوك الإلكتروني، الذي يُستخدم لتأكيد تفاصيل الصفقات، عن العمل.
بدأ الاضطراب يوم الخميس وأثر على تطبيقات مايكروسوفت 365 للأعمال مثل تيمز وشيربوينت وكوبايلوت على مستوى العالم، بالإضافة إلى أوتلوك. سجّل موقع داونديتيكتور في الولايات المتحدة ما يصل إلى 130 000 بلاغ عن أعطال أوتلوك في ذروتها.
كيف أثر انقطاع مايكروسوفت على القطاع المالي في اليابان
ذكر موقع نيكاي في تقرير أن الانقطاع تسبب في اضطراب سوق المال الياباني. قال مصدر في قسم التداول لدى مدير أصول محلي إن وسيطًا طلب منه التوقف عن تنفيذ الأوامر. يعتمد هذا الوسيط على نظام البريد الإلكتروني من مايكروسوفت.
بالإضافة إلى ذلك، أجلت صناديق الاستثمار نشر صافي قيمة أصولها. وأكد نائب كبير أمناء مجلس الوزراء ماساناؤ أوزاكي أن نظام تكنولوجيا المعلومات المشترك الذي تشرف عليه وكالة الرقمنة الحكومية تعطل أيضًا.
يبقى السبب الجذري غير واضح. تقول مايكروسوفت أن الخوادم أخفقت في اختبارات الصحة الآلية، بينما عملية أساسية لإنشاء الاتصالات الآمنة أصبحت مثقلة بشكل زائد.
تضيف الشركة أن الخوادم التي عادت للعمل غالبًا ما فشلت مجددًا عند رجوع الحركة إليها. صرحت وحدتها اليابانية أنها لم تجد أي مؤشرات تدل على هجوم إلكتروني.
لم تكن اليابان وحدها. في أستراليا، لجأ بعض العاملين أيضًا إلى استخدام أجهزة الفاكس، بحسب تقرير لهيئة الإذاعة الأسترالية ABC . قدّر شريك شركة RSM Australia أشوين بال تكلفة الأعطال على الشركات المحلية بمليارات الدولارات الأسترالية.
تتبع أزمة مايكروسوفت سلسلة من الإخفاقات لدى مزودي التقنية المركزيين. في سبتمبر، أدى انقطاع منفصل إلى تعطّل ChatGPT وكلود وجروك. بالنسبة للكريبتو، يعيد هذا النمط الجدل حول مشكلة المركزية في Web3.
وول ستريت تتعامل مع الاضطراب بهدوء
تستمر اليابان في الحفاظ على صناعة الفاكس المحلية لديها. تواصل شركات Brother وCanon وRicoh بيع أجهزة الفاكس والطابعات المزودة بمزايا الفاكس. بالرغم من ذلك، لم يعد الفاكس يمثل نشاطًا أساسيًا لأي من هذه الشركات.
في الوقت نفسه، أغلقت أسهم مايكروسوفت مرتفعة قليلاً يوم الخميس رغم الانقطاع، ثم تراجعت خلال التداولات الليلية. كان السهم بالفعل تحت ضغط بعد تفوق مايكروسوفت على نفيديا من حيث القيمة السوقية في وقت سابق من هذا الأسبوع.
تُوضّح هذه الحادثة، على الرغم من ذلك، مدى هشاشة بنية النظام المالي عندما يحدث انقطاع بهذا الحجم في شركة مايكروسوفت. يمكن لنقطة فشل واحدة أن تجمّد أنظمة رئيسية، كما أظهرت حادثة فشل التبريد في مركز بيانات CME العام الماضي.
