يعد التسويق عبر الرسائل الإخبارية داخل مساحة Web3 أداة قوية لمن يتطلعون إلى التواصل مباشرة مع الجمهور المستهدف. وفي البيئة الرقمية اليومية، يمكن أن تشكل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من التسويق للشركات. إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول النشرات الإخبارية للتسويق عبر الإنترنت الجديد حيث التعرف على كيفية تنمية قواعد المشتركين، وصياغة الرسائل، والاستفادة من الوسائط الاجتماعية، واستثمار المحتوى.
في هذا الدليل الإرشادي
- فهم النشرات الإخبارية للتسويق داخل web3
- تحديد الجمهور المستهدف
- صياغة محتوى مقنع
- تحسين تصميم النشرة الإخبارية
- تنفيذ استراتيجيات المحتوى
- الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي
- استخدام التسويق بالمؤثرين
- بناء الصفحات المقصودة ومسارات التحويل
- أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
- تحليل الحملات وتحسينها
- استراتيجيات الاستبقاء والمشاركة
- تحقيق الدخل من النشرات الإخبارية
- توسيع قاعدة المشتركين
- تعزيز النمو والمشاركة في عصر الإنترنت الجديد
فهم النشرات الإخبارية للتسويق داخل web3
نشرة منتظمة يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى مجموعة من المشتركين الذين اختاروا تلقي التحديثات من مؤسسة أو فرد. وتحتوي على محتوى منظم وأخبار وإعلانات ومعلومات قيّمة حول صناعة المرسل أو منتجاته أو خدماته.
وتُعد الاستفادة من الرسائل الإخبارية لتحسين عملك جزءًا هامًا من تسويق العملات المشفرة. فمن المحتمل أن لا تستخدم بعض الشركات إمكاناتها الكاملة لتحويل أو استخدام إنشاء قوائم web3.
كما تميل الرسائل الإخبارية إلى تحويل العملاء بشكل أفضل من العديد من الطرق الأخرى لتحويل العملاء المحتملين، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. ويعني هذا كونها استراتيجية جيدة للحصول على إيرادات ثابتة، خاصة أثناء فترات الركود في السوق والأسواق الهابطة. ووفقًا لبحث أجرته شركة The Tilt، يستخدم نحو 75% من رواد الأعمال الأكثر ربحًا البريد الإلكتروني في توزيع محتواهم.
الانتقال من web2 إلى web3 في التسويق
يعتبر التسويق داخل Web2 و web3 أمر مختلف بسبب الاختلاف في القيم وطرق التواصل مع الجماهير. حيث طلب توصيل المنتجات والخدمات إلى الجمهور.
بعكس ذلك، يصعب تسويق جمهور الإنترنت اللامركزي، لأن من بداخل مساحة الإنترنت الجديد يميلون إلى التركيز بشكل أكبر على الخصوصية. لذلك يقاوم العديد من الأشخاص داخل web3 الإعلانات المخصصة.
ويتمتع الجمهور في web3 أيضًا بخصائص مميزة بناءً على دوافعهم لدخول الفضاء الرقمي، حيث يمكن أن تؤثر هذه العوامل على النهج والقنوات المناسبة للتعامل معها، والتي قد لا تكون قابلة للتطبيق على مجموعات الجمهور الأخرى.
الخصائص والفوائد الرئيسية للرسائل الإخبارية
تم تصميم الرسائل الإخبارية لإشراك المشتركين وإبلاغهم، وتعزيز الاتصال بين المرسل والجمهور. حيث يمكن أن تتضمن نصًا وصورًا وروابط وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مما يسمح للمستلمين بالتفاعل أو زيارة مواقع الإنترنت أو اتخاذ إجراءات محددة بناءً على المحتوى المقدم.
واليوم ينبغي على الشركات الاستفادة من التفاعلات الاجتماعية مع قاعدة عملائها. نتيجة لذلك، أصبح جذب الجماهير على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا معتادًا، وبخاصة في ظل وسائل الإعلام المدفوعة.
فوائد التسويق عبر الرسائل الإخبارية/البريد الإلكتروني
باستخدام التسويق عبر الإنترنت الجديد، يمكنك جذب جمهورك بعيدًا عن الأنظمة الأساسية المملوكة لك بل واصطحابهم إلى أي مكان تذهب إليه باستخدام الرسائل الإخبارية.
ومقارنة مع العديد من قنوات التسويق الأخرى، فإن النشرات الإخبارية فعالة من حيث التكلفة نسبيًا. ففي حين ارتباط النفقات ببرامج التسويق عبر البريد الإلكتروني أو توظيف منشئي المحتوى، فإن التكلفة الإجمالية عادة ما تكون أقل من الإعلانات التقليدية.
كما تعمل الرسائل الإخبارية كأداة قوية لتوجيه حركة المرور، فمن خلال تضمين روابط إلى موقع الإنترنت أو منشورات المدونة أو المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة (على سبيل المثال، NFTs) في الرسائل الإخبارية، يمكنك توجيه المستلمين إلى صفحات مقصودة محددة أو تشجيعهم على اتخاذ الإجراءات المطلوبة.
ويمكنك الحفاظ على المشاركة المستمرة مع جمهورك من خلال تقديم محتوى قيم باستمرار من خلال الرسائل الإخبارية. وبعكس القنوات التسويقية الأخرى التي قد تكون الرسائل فيها عابرة، تسمح لك الرسائل الإخبارية بإقامة علاقة ممتدة مع المشتركين، مما يزيد من احتمالية تكرار الأعمال وولاء العملاء.
وتتيح لك الرسائل الإخبارية التواصل مباشرة مع جمهورك المستهدف، فمن خلال جمع عناوين البريد الإلكتروني للمشتركة، يكون لديك خط اتصال مباشر للوصول إليهم برسائلك التسويقية والتحديثات والعروض الترويجية وكافة المعلومات.
تحديد الجمهور المستهدف
ما أهمية تحديد الجمهور في التسويق الفعال؟
تحديد جمهورك المستهدف يساعدك على فهم والتواصل مع الأشخاص المناسبين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بعملك. بالإضافة إلى ذل ، فإن تحديد جمهورك المستهدف بوضوح سيسمح لك بتخصيص رسائلك التسويقية وإستراتيجيات وقنوات للوصول للجمهور والتفاعل بشكل فعال.
ويتيح لك هذا التركيز تخصيص مواردك بكفاءة، وتحسين جهودك التسويقية وزيادة عائد الاستثمار (ROI). حيث يمكّنك فهم التركيبة السكانية واهتمامات واحتياجات ونقاط الألم لدى جمهورك من إنشاء محتوى ملائم ومقنع، وبناء علاقات أقوى، وزيادة التفاعل والتحويلات.
وفي النهاية، يتيح لك تحديد جمهورك المستهدف تقديم تجارب مخصصة، وإنشاء ولاء للعلامة التجارية، وتحقيق نتائج تسويقية شاملة أفضل.
استراتيجيات لفهم الجمهور المستهدف
تُعد النشرات الإخبارية للتسويق داخل مساحة الإنترنت الجديد، طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك المستهدف. إليك بعض الطرق لفهم ذلك.
- حدد الجمهور المستهدف
- تحليل المنافسين
- تحديد اتجاهات الصناعة وإجراء أبحاث السوق.
- بناء شخصيات المشتري.
- قم بإجراء مقابلات واستطلاعات لقاعدة عملائك.
ويوجد اليوم العديد من الأدوات التي تساعدك في إيجاد جمهورك المستهدف مثل:
Brandwatch
Upfluence
Sprout Social
BuzzSumo
Keyhole
صياغة محتوى مقنع
ما أهمية المحتوى عالي الجودة لجذب المشتركين؟
صياغة محتوى جذاب يلعب دورًا كبيرًا في تسويق الرسائل الإخبارية على الإنترنت الجديد. حيث يؤسس عرض قيمة قوي، فعندما تنشئ باستمرار محتوى عالي الجودة ذي صلة بجمهورك المستهدف، فإنه يعرض خبرتك واحترافك ويوضح تقديم معلومات أو موارد قيمة.
ثانيًا، يعزز من تفاعل الجمهور، فعندما يكون المحتوى ذو جودة عالية ويتعامل بشكل مباشر مع اهتمامات أو تحديات أو تطلعات جمهورك المستهدف، فإنه يجذب انتباههم ويشجعهم على التفاعل مع علامتك التجارية.
ويمكن أن يؤدي المحتوى المتفاعل إلى إثارة المناقشات، وتشجيع المشاركة الاجتماعية، ودعوة التعليقات، وخلق إحساس بالانتماء للمجتمع والتواصل الذي يحفز الأشخاص على الاشتراك في التحديثات المستقبلية.
بالإضافة إلى ذلك، يعزز المحتوى عالي الجودة تفرد علامتك التجارية وظهورها ومدى وصولها. فعندما تنتج باستمرار محتوى ذي صلة وقيِّمًا، فمن المحتمل أن تجذب حركة المرور المجانية من خلال محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.
كيف تنشيء محتوى جذاب؟
يتطور المشهد الرقمي وثمة بعض الطرق لإنشاء محتوى مقنع. فيما يلي بعض الاستراتيجيات.
- تحديد الغرض من رسالتك الإخبارية: يمكن أن يكون للرسائل الإخبارية أهداف مختلفة حسب الغرض المقصود منها، حيث تهدف بعض النشرات الإخبارية إلى زيادة المبيعات، ويتم تصميم البعض الآخر لزيادة حركة المرور على موقع الإنترنت. لذلك، فمن الأهمية أن يكون لديك فهم واضح للغرض المقصود قبل صياغة الرسالة الإخبارية.
- الاستفادة من الأحداث والاتجاهات الحالية: يمكن أن يؤدي دمج المحتوى المناسب والملائم استنادًا إلى الأحداث الجارية أو اتجاهات الصناعة أو الموضوعات الموسمية إلى جعل رسالتك الإخبارية أكثر جاذبية وزيادة قيمتها المتصورة. ولكن ضع في اعتبارك مدى ملاءمة الأحداث أو الاتجاهات التي تختارها لتتماشى مع علامتك التجارية.
- المحتوى الموجز: حافظ على المحتوى مركزاً حيث يمكن استخدم عناوين فرعية ورئيسية ونقاط واضحة لتقسيم المعلومات إلى أجزاء قابلة للفهم. وغالبًا ما يتصفح المشتركون داخل الرسائل الإخبارية، لذا فإن تقديم المعلومات بطريقة موجزة وسهلة الفهم يزيد من احتمالية المشاركة ويشجع القراء على استكشاف المزيد.
- استخدم عناوين موضوع لافتة للنظر: سطر الموضوع في رسالتك الإخبارية له تأثير كبير على ما إذا كان المشتركون في قناتك يختارون فتحها أم لا. وجودة وقيمة محتوى رسالتك الإخبارية، يعتمد على جاذبية العناوين، لذا فمن المهم صياغة سطر موضوع جذاب يكون موجزًا وجذابًا ومباشرًا.
تحسين تصميم النشرات الإخبارية
أهمية تصميم النشرة الإخبارية بصورة جذابة
يعد تصميم الرسائل الإخبارية الجذاب وسهل الاستخدام أمرًا ضروريًا لعدة أسباب. أولاً، يجذب الانتباه ويخلق انطباعًا أوليًا إيجابيًا، مما يزيد من احتمالية تفاعل المشتركين مع المحتوى. ويساعد التصميم الجذاب بصريًا مع عناصر العلامة التجارية المتماسكة على إنشاء صورة احترافية وبناء الثقة مع الجمهور.
ثانيًا، يعزز التصميم سهل الاستخدام تجربة المستخدم، حيث يساعد التنقل السهل والتخطيط الواضح وعناصر التصميم المشتركين في إيجاد المعلومات المطلوبة والتفاعل معها أو الدعوة إلى اتخاذ إجراء. ومن ثم تعزز التجربة السلسة مشاركة أعلى وتقلل من الإحباط وتشجع المستلمين على استكشاف النشرة الإخبارية بشكل أكبر.
أخيرًا، يساهم التصميم الجذاب وسهل الاستخدام في الإدراك العام للجودة، حيث تشير الرسالة الإخبارية المًصممة جيدًا إلى أن المحتوى الموجود في الداخل ذو قيمة ويستحق وقت القراءة، مما يعزز مصداقية العلامة التجارية ويزيد من فرص المشاركة المستمرة والتحويلات المستقبلية.
أفضل الاستراتيجيات لتصميم النشرات الإخبارية للتسويق web3
- استخدام المسافات البيضاء: يساعد دمج المسافات البيضاء في تصميم رسالتك الإخبارية على إنشاء مساحة للتنفس البصري، مما يسهل على القراء التنقل واستيعاب المحتوى. حيث تعمل المسافات البيضاء على تحسين إمكانية القراءة، وتحسين الجماليات وتسمح للعناصر المهمة بالتمييز.
- تصميم للهاتف: مع الاعتماد على فتح الأجهزة المحمولة، من الضروري تحسين تصميم رسالتك الإخبارية لعرضها على الهواتف. فقد تأكد من أن المحتوى والصور والتخطيط يستجيب ويتكيف مع أحجام الشاشات المختلفة.
- استخدم الرسومات: قم بتضمين رسومات جذابة وذات صلة مثل؛ الصور أو الرسوم البيانية، لتعزيز المظهر المرئي للرسائل الإخبارية. ويمكن أن تساعد العناصر المرئية في نقل المعلومات بشكل أكثر فعالية، وجذب الانتباه، وجعل محتواك لا يُنسى. ومع ذلك، تأكد من تحسين الرسومات لأوقات التحميل السريع وعدم التغلب على المحتوى المكتوب.
- استخدام التسلسل الهرمي المرئي: باستخدام تقنيات مثل الحجم واللون والتباين والطباعة والموضع، يساعد التسلسل الهرمي المرئي في إنشاء تدفق واضح وتركيز داخل تصميم الرسالة الإخبارية. فعادةً ما تكون العناصر المهمة مثل؛ العناوين الرئيسية أو أزرار الحث على اتخاذ إجراء، أكثر وضوحًا أثناء تقديم المحتوى الداعم بطريقة ثانوية بصريًا.
تنفيذ استراتيجيات المحتوى
تُعرف عملية تحديد العملاء المحتملين وتنميتهم لمنتجات الشركة أو خدماتها باسم إنشاء قوائم العملاء المحتملين. بمعنى آخر، إنها عملية تحديد الأشخاص المهتمين بما تقدمه الشركة وتحويلهم إلى عملاء.
ورسالتك الإخبارية هي مغناطيس رئيسي، حيث اكتساب عملاء محتملين ومن لديهم جودة عالية إمكانية أعلى للتحويل. فمجرد الاحتفاظ بقائمة طويلة من المشتركين لن يفيد إذا لم يُترجم إلى زيادة الأعمال أو المشاركة.
استراتيجيات فعالة لجذب العملاء المحتملين
الخيار الأفضل دائمًا هو توظيف وكالة تسويق متخصصة في الإنترنت الجديد، لتعزيز توليد العملاء المحتملين. ومع ذلك، إذا كان رأس مال بدء التشغيل منخفضًا لديك، فقد تتطلع إلى القيام بذلك بنفسك. ويمكن استخدام عدة استراتيجيات فعالة مثل:
- المسابقات والجوائز: يتضمن ذلك هدايا أو مسابقات أو عروض حصرية حيث يرسل القراء تفاصيلهم للمشاركة، وتجذب هذه الحوافز عملاء متوقعين جدد وتشجع المشتركين الحاليين على البقاء على اتصال والمشاركة بنشاط.
- الاستطلاعات: فمن خلال تضمين نماذج الاستبيانات أو الاستبيانات التفاعلية، يمكنك جمع رؤى قيمة حول المشتركين لديك مع التقاط معلومات الاتصال. كما يمكن أن تساعد الاستطلاعات أيضًا في تقسيم جمهورك بناءً على تفضيلاتهم.
- تضمين عبارات واضحة ومقنعة: تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في جميع أنحاء رسالتك الإخبارية أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء قوائم العملاء المحتملين.
- اختبار A / B وتحسينه: يتضمن اختبار A / B تجربة أشكال مختلفة من رسالتك الإخبارية لتحديد العناصر الأكثر فعالية لالتقاط العملاء المحتملين، فمن خلال اختبار موضوع أو تخطيطات أو عناصر مرئية أو عبارات حث على اتخاذ إجراء مختلفة، يمكنك تحليل أداء رسالتك الإخبارية وتحسينه.
- التخصيص: يمكن أن يؤدي تخصيص الرسائل الإخبارية للمشتركين بناءً على اهتماماتهم أو تفضيلاتهم أو تفاعلاتهم السابقة إلى تعزيز توليد العملاء المحتملين واستخدم البيانات التي جمعتها لتخصيص المحتوى والتوصيات والعروض.
الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي
استخدام منصات الوسائط الاجتماعية للترويج للنشرات الإخبارية
تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي أعظم مسار في عصرنا الحديث، حيث فعالية التكلفة والعوائد كبيرة. كما أصبح التواصل مع جماهير جديدة وزيادة المشتركين في الرسائل الإخبارية الآن أسهل من السابق.
الإحصائيات لا تكذب: أكثر من نصف العالم يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي حيث امتلاك مواطن الولايات المتحدة نحو 8.4 حسابًا على وسائل التواصل الاجتماعي في المتوسط.
نصائح للتفاعل مع الجمهور وتوجيه الرسائل الإخبارية
- التفاعل مع الجمهور من خلال AMA، و Live، و Twitter Spaces.
- استخدم استطلاعات الرأي والأسئلة لتعزيز المشاركة
- إنشاء روابط تشفير للرسائل الإخبارية والصفحات المقصودة وأشكال أخرى من الوسائط المملوكة.
- إنشاء منشورات ذات قيمة، ثم قم بإنشاء CTA للاشتراك في محتوى مشابه أو مجاني.
- استخدم إعلانات الوسائط الاجتماعية.
- قدم جوائز أو مسابقات أو هدايا مقابل رسالة بريد إلكتروني.
استخدام التسويق بالمؤثرين
طريقة منتشرة لتحويل العملاء المحتملين، حيث ميل المؤثرين إلى أن يكون لديهم جمهور أكثر استهدافًا.
ووفقًا لبحث نشره Influencer Marketing Hub، تخطط العديد من الشركات لزيادة الإنفاق التسويقي على المؤثرين في المستقبل القريب، ويشير هذا إلى أن التسويق المؤثر سيزداد قريباً.
استراتيجيات التعاون مع المؤثرين لزيادة المشتركين والعملاء
- تحديد المؤثرين المناسبين.
- إنشاء عروض مخصصة تضيف قيمة إلى جميع الأطراف المعنية.
- بناء علاقات حقيقية.
- الاستفادة من النشر.
- تخطيط المسؤوليات والالتزامات في اتفاقية قانونية.
بناء الصفحات المقصودة ومسارات التحويل
الصفحة المقصودة هي صفحة إنترنت يهبط عليها المستخدم بعد النقر فوق بريد إلكتروني أو إعلان أو أي موقع رقمي آخر في التسويق عبر الإنترنت. ويشار إليها أيضًا باسم صفحة التقاط العملاء المحتملين.
إنشاء صفحات هبوط مخصصة لتحويل الزوار إلى مشتركين
الغرض الأساسي من الصفحة المقصودة هو تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين أو عملاء. يحقق ذلك من خلال تقديم محتوى مستهدف وعبارة مقنعة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) تحث الزائرين على اتخاذ الإجراء المطلوب، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو تنزيل مورد أو ملء نموذج.
وتقديم معلومات ومزايا وحوافز مفصلة لتشجيع الزوار على الشراء، حيث يتم استخدام الصفحات المقصودة أيضًا لتسهيل عمليات تسجيل الأحداث مثل؛ المؤتمرات أو الندوات عبر الإنترنت أو ورش العمل أو إطلاق المنتجات، لأنها توفر تفاصيل الحدث واستمارات التسجيل لجمع معلومات الحضور.
تنفيذ مسارات تحويل فعالة لرعاية العملاء المحتملين
عادةً ما تحتوي الصفحات المقصودة على تقديم رسالة واضحة وموجزة تتعلق بالحملة أو الهدف. لأنها مُصممة لجمهور أو حملة معينة، مما يضمن توافق المحتوى والتصميم مع توقعات واحتياجات الزوار.
أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
تمتلك التسويق عبر البريد الإلكتروني ربح مذهل، ووفقًا لمنصة Statista، من المتوقع أن تصل الإيرادات إلى 17.9 مليار دولار بحلول عام 2027.
فوائد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني
تتيح لك أتمتة البريد الإلكتروني تخصيص الرسائل الإخبارية الخاصة بك بناءً على تفضيلات المستخدم وسلوكياته وتفاعلاته. فمن خلال الاستفادة من البيانات ودمجها مع نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تقديم محتوى مخصص للغاية للمشتركين. ويعمل هذا التخصيص على تحسين التفاعل وبناء علاقات أقوى مع جمهورك.
كما تعمل أتمتة حملات البريد الإلكتروني على التخلص من الحاجة إلى المهام اليدوية المتكررة. فبمجرد إعداد سير عمل الأتمتة، يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا استنادًا إلى المشغلات المحددة مسبقًا مثل؛ إجراءات المستخدم أو التواريخ المحددة أو الأنماط السلوكية. ويوفر هذا التركيز على الجوانب المهمة الأخرى لتسويق النشرة الإخبارية على الإنترنت الجديد.
وإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام البيانات لتقسيم قائمة البريد الإلكتروني بناءً على معايير مختلفة مثل؛ تفضيلات المستخدم أو مقتنيات الرمز المميز أو سجل المعاملات أو مستويات المشاركة. فمن خلال تقسيم جمهورك، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى مجموعات محددة، مما يضمن أن محتواك يتوافق مع اهتماماتهم. كما يعمل هذا على تحسين ملاءمة الرسائل الإخبارية ويزيد من احتمالية التحويل.
تتضمن بعض المنتجات التي يمكنك استخدامها لأتمتة البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية ما يلي:
Mailchimp
Substack
Omnisend
Campaign Monitor
Litmus
Brevo
أدوات وتقنيات لأتمتة جهودك التسويقية
- قم بصياغة توقيع بريد إلكتروني يتضمن اسمك والمسمى الوظيفي والشعار وعبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والروابط.
- استخدم البريد المدمج لتخصيص رسائل البريد الإلكتروني وعناوين المستلمين بأسمائهم أو سماتهم المحددة.
- تأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني من أفراد حقيقيين بدلاً من الروبوتات الآلية لإنشاء اتصال شخصي وجدير بالثقة.
- تنفيذ رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة للحفاظ على المشاركة وتعزيز العلاقات مع المستلمين.
- تتبع وتحليل نتائج حملات البريد الإلكتروني لجمع رؤى قيمة وقياس مدى فعاليتها.
- قم بتطوير قوالب بريد إلكتروني قابلة لإعادة الاستخدام لتوفير الوقت وتقديم رسالة علامتك التجارية وجمالياتها باستمرار.
- قم بتحسين جدولة بريدك الإلكتروني لإرسال الرسائل في أنسب الأوقات للحصول على معدلات أعلى للفتح والاستجابة.
- تحليل الحملات وتحسينها
أهمية تتبع وتحليل أداء الحملة
يتيح لك تتبع حملة الرسائل الإخبارية للتسويق web3 تحديد مدى جودة أداء حملات الرسائل الإخبارية. فمن خلال تحليل المقاييس، يمكنك تقييم تأثير جهودك واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لتحسين الحملات المستقبلية.
وتساعدك مقاييس المراقبة على فهم مدى تفاعل جمهورك مع الرسائل الإخبارية. فمن خلال تتبع معدلات الزيارة ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل، يمكنك قياس مستوى الاهتمام والتفاعل، مما يسمح بتنقيح المحتوى وتحسين المشاركة.
المقاييس الرئيسية لمراقبة النشرات الإخبارية للتسويق Web3 وتحسينها
معدل الفتح: أي النسبة المئوية للمشتركين الذين يفتحون رسالتك الإخبارية، حيث الإشارة إلى فعالية سطور الموضوع بما يساعد في تقييم المشاركة الأولية.
نسبة النقر إلى الظهور (CTR): النسبة المئوية للمشتركين الذين ينقرون على الروابط الموجودة في رسالتك الإخبارية، حيث قياس مستوى المشاركة .
معدل التحويل: النسبة المئوية للمشتركين الذين أكملوا الإجراء المطلوب، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في خدمة، ويعكس ذلك فعالية الرسائل الإخبارية في زيادة التحويلات.
الوقت المنقضي في الصفحة: يمثل ذلك متوسط الوقت الذي يقضيه المشتركون في قراءة محتوى الرسالة الإخبارية، ويوفر رؤى حول مستويات المشاركة وفعالية رسائلك.
معدل إلغاء الاشتراك: النسبة المئوية للمشتركين الذين انسحبوا من رسالتك الإخبارية، حيث تساعدك مراقبة هذا المعدل على تقييم جودة وأهمية المحتوى، مما يسمح بإجراء تعديلات للاحتفاظ بالمشتركين.
معدل الارتداد: النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها بنجاح، حيث يساعدك على مراقبة صحة قائمة البريد والحفاظ على قاعدة بيانات مشترك نظيفة.
فمن خلال تتبع هذه المقاييس وتحليل النتائج، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول أداء الرسائل الإخبارية للتسويق web3، وتحسين استراتيجياتك، وتحسين الفعالية العامة لحملاتك.
استراتيجيات الاستبقاء والمشاركة
يشير الاستبقاء إلى قدرة الشركة أو المؤسسة على الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أو المشتركين أو المستخدمين أو الاحتفاظ بهم خلال فترة زمنية محددة. حيث إنه مقياس لولاء العملاء ورضاهم، مما يشير إلى نجاح المؤسسة في الحفاظ على قاعدة عملائها.
وعادةً ما يتم قياس الاحتفاظ كنسبة مئوية ويمكن حسابه بقسمة عدد العملاء أو المشتركين في نهاية فترة معينة على عدد العملاء أو المشتركين في بداية تلك الفترة. لتشير القيمة الناتجة إلى نسبة العملاء أو المشتركين الذين تم الاحتفاظ بهم بمرور الوقت.
الاحتفاظ بالمشتركين وإشراكهم لتحقيق النجاح على المدى الطويل
يُعد الاستبقاء مقياسًا مهمًا للشركات لتأثيره بشكل مباشر على الربحية والنجاح على المدى الطويل. حيث يُعد الاحتفاظ بالعملاء الحاليين أكثر فعالية من حيث التكلفة من الحصول على عملاء جدد، لأنه يقلل من تكاليف اكتساب العملاء ويسمح للشركات بزيادة القيمة الدائمة لعملائها إلى أقصى حد.
كما تشير معدلات الاستبقاء المرتفعة إلى أن العملاء أو المشتركين راضون عن المنتج أو الخدمة أو المحتوى المقدم ومن المرجح أن يستمروا في علاقتهم مع المؤسسة. كما يشير إلى أن المنظمة قد نجحت في بناء علاقات قوية، وتقديم القيمة، وتلبية توقعات العملاء.
تقنيات بناء العلاقات وتعزيز الولاء
حافظ على جدول زمني متسق لتسليم رسالتك الإخبارية، سواء كانت أسبوعية أو نصف شهرية أو شهرية، حيث يُقدر المشتركون الموثوقية ومعرفة متى يتوقعون المحتوى وضع في اعتبارك عدم إغراقهم بالكثير من رسائل البريد الإلكتروني.
وقدِّم باستمرار محتوى عالي الجودة وملائمًا وقيِّمًا يتوافق مع اهتمامات المشتركين واحتياجاتهم. حيث تقديم رؤى فريدة أو نصائح قابلة للتنفيذ أو موارد تعليمية أو وصولاً حصريًا إلى المعلومات التي يجدونها قيّمة.
قسّم قائمة المشتركين بناءً على تفضيلاتهم أو سلوكياتهم أو ديموغرافياتهم. ويتيح لك ذلك إرسال محتوى أكثر استهدافًا وتخصيصًا يتناسب مع كل شريحة من حين لآخر.
تحقيق الدخل من النشرات الإخبارية
الشراكة مع الشركات أو المنتجات التي تتوافق مع اهتمامات جمهورك حيث أن التسويق لهذه المنتجات أو الخدمات من خلال رسالتك الإخبارية يمكن أن تربح عنه عمولة عن كل إحالة أو بيع يتم إنشاؤه. تحلى بالشفافية مع جمهورك بشأن شراكات الإحالة للحفاظ على الثقة والتأكد من أن المنتجات أو الخدمات التي تروج لها تقدم قيمة حقيقية.
ويمكنك أيضًا التعاون مع الرعاة أو المعلنين الذين لاقت عروضهم صدى لدى جمهورك. حدد الرعاة الذين يتماشون مع قيمك ويقدمون منتجات أو خدمات قيمة إضافة إلى دمج المحتوى أو الإعلانات التي ترعاها في الرسائل الإخبارية بطريقة طبيعية، والكشف بوضوح عن المحتوى للحفاظ على الثقة مع المشتركين.
ولا تنس بيع منتجاتك أو خدماتك التي تتوافق مع خبرتك وتلبي احتياجات جمهورك. حيث يمكن أن يشمل ذلك المنتجات الرقمية مثل الكتب الإلكترونية أو الدورات التدريبية أو المحتوى المتميز أو المنتجات المادية المتعلقة بمكانتك. تأكد من أن عروضك تقدم قيمة حقيقية وتتوافق مع الجودة التي يتوقعها المشتركون منك.
وقم بتقديم مستويات اشتراك متميزة أو حصرية توفر قيمة إضافية للمشتركين. قدم محتوى إضافيًا، أو وصولاً مبكرًا إلى الرسائل الإخبارية أو الميزات الخاصة، أو الخصومات الحصرية، أو التجارب الشخصية لمن يختارون الاشتراك المتميز. ويتيح لك ذلك تحقيق الدخل من جزء من جمهورك مع الاستمرار في توفير وصول مجاني إلى محتوى ذي قيمة للآخرين.
توسيع قاعدة المشتركين
يشير التحجيم إلى عملية نمو أو توسيع نشاط تجاري أو منظمة أو عملية حيث يتم ذلك بطريقة تسمح بالتعامل مع الطلب المتزايد، والوصول إلى جمهور أكبر، وتحقيق قدر أكبر من الكفاءة والربحية.
إنه التخصيص الاستراتيجي للموارد، وتنفيذ الأنظمة والعمليات، وتكييف نموذج الأعمال لاستيعاب النمو. ويحدث القياس الناجح دون التضحية بالجودة أو تكبد تكاليف إضافية كبيرة.
تقنيات لتوسيع قاعدة المشتركين
قم بإنشاء محتوى عالي الجودة وقيِّم وملائم وله صدى لدى جمهورك المستهدف. قدم رؤى فريدة أو معرفة متخصصة أو نصائح قابلة للتنفيذ أو معلومات حصرية تميز رسالتك الإخبارية عن الآخرين. وقم بتوصيل عرض القيمة للاشتراك في رسالتك الإخبارية بوضوح لجذب مشتركين جدد والاحتفاظ بالمشتركين الحاليين.
قم بتنفيذ برنامج إحالة يحفز المشتركين الحاليين لديك على إحالة أصدقائهم أو زملائهم أو جهات اتصالهم للانضمام إلى رسالتك الإخبارية. وقدِّم مكافآت أو محتوى حصريًا أو خصومات لكل من المُحيل والمشترك المُحال إليه.
وقم بتحليل أداء حملات الرسائل الإخبارية واستراتيجيات نمو المشتركين ومراقبة المقاييس مثل؛ معدلات التحويل ومعدلات الزيارة ومعدلات إلغاء الاشتراك لتحديد مجالات التحسين.
استراتيجيات النمو والتوسع المستمر
تبسيط عملية الاشتراك لجعلها سريعة وسهلة للمشتركين المحتملين. ضع نماذج اشتراك بارزة وجذابة بصريًا على موقع الإنترنت والصفحات المقصودة وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية.
استخدم أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) أو لافتات أو النوافذ المنبثقة لتشجيع الزائرين على الاشتراك في رسالتك الإخبارية. ضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء هذه بشكل استراتيجي على موقع الإنترنت ومنشورات المدونة والمحتويات الأخرى ذات الصلة لجذب انتباه جمهورك في اللحظات المناسبة.
قدم حافزًا قيمًا أو جذب جذب الزائرين للاشتراك في رسالتك الإخبارية. يمكن أن يكون هذا في شكل محتوى حصري أو موارد قابلة للتنزيل أو خصومات أو الوصول إلى منطقة الأعضاء فقط.
استفد من منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لرسائلك الإخبارية والتفاعل مع جمهورك المستهدف. شارك مقتطفات من محتوى رسالتك الإخبارية، وسلط الضوء على مزايا المشتركين، وشجع المتابعين على الاشتراك.
تعزيز النمو والمشاركة داخل مساحة الإنترنت الجديد
يقدم عصر الإنترنت الجديد فرصًا هائلة للمسوقين لتوسيع نطاق أعمالهم والتفاعل مع جماهيرهم ودفع النمو المستدام.
فمن خلال تنفيذ التقنيات والاستراتيجيات التي تمت مناقشتها في هذا الدليل، يمكنك بناء العلاقات بفعالية وتعزيز الولاء وتوسيع قاعدة المشتركين لديك مع الحفاظ على القيمة والجودة التي يتوقعها جمهورك.
إخلاء مسؤولية
جميع المعلومات المنشورة على موقعنا الإلكتروني تم عرضها على أساس حسن النية ولأغراض المعلومات العامة فقط. لذا، فأي إجراء أو تصرف أو قرار يقوم به القارئ وفقاً لهذه المعلومات يتحمل مسؤوليته وتوابعه بشكل فردي حصراً ولا يتحمل الموقع أية مسؤولية قانونية عن هذه القرارات. في موقع Learn غايتنا الأولى هي توفير معلومات رفيعة المستوى. فنوف المحتوى التعليمي حقه من التحديد والبحث والابتكار لنضمن تقديم كل ما هو مفيد وممتع لقرائنا. وللحفاظ على هذا المستوى والاستمرار في صنع محتوى رائع وممتع ومفيد، قد يكافئنا شركاؤنا بعمولة لذكرهم في مقالاتنا. إلا أننا نود أن نؤكد أن هذه العمولات لا تؤثر بأي شكل على نزاهتنا في صنع محتوى محايد أمين ومفيد لقرائنا الأعزاء دون تحيز أو تفضيل على الإطلاق.
