برهن الجيل زد الياباني على أنه أكثر الأجيال وعيًا بالاحتيال عندما يتعلق الأمر بالعملات الرقمية. كشف استطلاع جديد شمل 1 486 شخصًا عبر اليابان أن المستخدمين الأصغر سنًا أكثر انتباهًا بكثير لأساليب الاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بأقرانهم الأكبر سنًا.
أظهِر الفجوة بين الأجيال أن مشكلة الثقة في العملات الرقمية في اليابان ليست موحدة، بل تختلف حسب العمر وعادات الاستخدام على الإنترنت.
جيل زد يراقب عمليات الاحتيال،بينما يواجه جيل الطفرة صعوبة في الأساسيات
أجرت شركة الاستشارات كلابو التي تتخذ من طوكيو مقرًا لها الاستطلاع في فبراير 2026، وسألت المشاركين عن سبب اعتبارهم العملات الرقمية مشبوهة. تصدر الجواب "لا أفهم كيف تعمل" بنسبة 23,3% من المشاركين. جاءت تقلبات الأسعار في المرتبة الثانية بنسبة 21,1%، ثم المخاوف من الاحتيال بنسبة 19,2%.
أظهِر تقسيم الأجيال صورة مغايرة. أشار مشاركو الجيل زد إلى عمليات الاحتيال عبر وسائل التواصل الاجتماعي كهمهم الأساسي. يواجهون مسابقات وهمية وترويجات مشبوهة على المنصات التي يستخدمونها يوميًا. أما الفئات الأكبر سنًا، بما فيها جيل فقاعة اليابان، فأشارت بدلاً من ذلك إلى تعقيد تكنولوجيا سلسلة الكتل نفسها.
سجّل جيل الألفية أعلى نسبة استثمار فعلي في العملات الرقمية بين كل الفئات العمرية. كما أبلغوا عن السلوك الأكثر نشاطًا في البحث عن المعلومات.
أظهِر أنه بين جميع الفئات، نصف المشاركين أفادوا بأنهم لم يستثمروا أبدًا في العملات الرقمية. أضاف 33,7% أنهم حاليًا يحتفظون بأصول رقمية. وذكر 15,7% أنهم استثمروا في السابق لكنهم توقفوا فيما بعد.
العملاء المحتملون من يوتيوب لاتخاذ قرارات الاستثمار
عند الحديث عن مصادر أخبار العملات الرقمية، احتلت المواقع الإخبارية التقليدية المركز الأول بنسبة 38,4%. تلتها وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 36,7%، مع يوتيوب بنسبة 31,6%. لكن عند اتخاذ قرارات استثمارية فعلية، تصدّر يوتيوب القائمة بنسبة 27%.
اقترح الاستطلاع أن قطاع العملات الرقمية في اليابان لا يزال يواجه فجوة في التعليم الأساسي. أوصت شركة كلابو، التي تقدم خدمات استرجاع المحفظة والاستشارات الأمنية، بتوفير محتوى تعليمي أكثر سهولة يتناسب مع مخاوف كل جيل بشكل خاص.