كشف مسح حديث شمل أكثر من 5,700 حاملي بيتكوين (BTC) عن وجود انفصال واضح بين المعتقد والسلوك في مجال العملات الرقمية. بينما يدعم ما يقرب من 80٪ من المشاركين تبني العملات الرقمية بشكل أوسع، يقول 55٪ إنهم نادرا ما يستخدمون الأصول الرقمية للمدفوعات اليومية.
تشير هذه الفجوة المتزايدة بين القناعة والاستخدام الواقعي إلى أن أكبر تحد تواجه الصناعة لم يعد الوعي أو الدعم الأيديولوجي، بل شيء آخر.
معظم مستخدمي العملات الرقمية يدعمون التبني، لكنهم نادرا ما ينفقون: إليك السبب
استقطب استطلاع GoMining ردودا من مستخدمين من عدة مناطق. وجاءت أكبر حصة من أوروبا (45.7٪) وأمريكا الشمالية (40.1٪).
Sponsoredكما مثل المشاركون مجموعة واسعة من مستويات الخبرة، موزعة تقريبا بالتساوي بين الجدد في العملات الرقمية والحاملين الذين لديهم سنوات عديدة في السوق.
يشير هذا التوزيع إلى أن القيود المتعلقة بالإنفاق على العملات الرقمية ليست محصورة في منطقة أو ملف مستخدم واحد فقط. وجد الاستطلاع أن المدفوعات بالعملات الرقمية لا تزال سلوكا متخصصا بين المستخدمين.
فقط 12٪ من المشاركين استخدموا العملات الرقمية للمدفوعات اليومية. يرتفع هذا الرقم بشكل طفيف إلى 14.5٪ أسبوعيا و18.3٪ شهريا. ومع ذلك، أفادت الأغلبية بأنهم نادرا ما ينفقون العملات الرقمية أو لا ينفقون أبدا.
يظهر سلوك الإنفاق أين تعمل العملات الرقمية بشكل فعال كخيار دفع. تمثل السلع الرقمية أكبر حصة بنسبة 47٪، تليها مشتريات الألعاب بنسبة 37.7٪ ومعاملات التجارة الإلكترونية بنسبة 35.7٪.
وهذا يشير إلى أن المستخدمين يستخدمون العملات الرقمية بالفعل بنشاط في بيئات رقمية أولا تدعم المدفوعات بشكل أصلي. بعيدا عن هذه المساحات، ينخفض استخدام الدفع بشكل كبير.
كشفت النتائج أن القضايا المتعلقة بالبنية التحتية لا تزال العائق الرئيسي أمام الإنفاق. أشار المستجيبون إلى أن قبول التاجر المحدود (49.6٪)، والرسوم المرتفعة (44.7٪)، والتقلب (43.4٪) هي الأسباب الرئيسية لعدم استخدامهم للعملات الرقمية في المدفوعات. ومن الجدير بالذكر أن 36.2٪ من المستخدمين أشاروا أيضا إلى الاحتيال المحتمل كسبب رئيسي.
قال مارك زالان، الرئيس التنفيذي لشركة GoMining، لموقع BeInCrypto إنه إذا كان استخدام العملات الرقمية يتطلب تعقيدا إضافيا، مثل اختيار الشبكات، إدارة الرسوم، حساب تقلبات الأسعار، أو معرفة كيفية عكس الخطأ، فإن معظم المستخدمين سيسمون في اعتباره مجرد جديد.
"بالنسبة للمستخدمين العاديين، تبدأ "المنفعة الحقيقية" عندما تختفي العملات الرقمية في الخلفية. عندما يتم قبولها في المكان الذي يتسوقونه بالفعل، تكون التكلفة تنافسية بوضوح، والتسوية سريعة، وتدعم توقعات المستهلكين مثل الإيصالات أو التعامل مع النزاعات. للفوز بذلك المستخدم، يجب أن تشعر مدفوعات العملات الرقمية بالملل والموثوقية مثل النقر على بطاقة،" قال
علاوة على ذلك، أضاف المدير التنفيذي أن الفجوة تبدو أقل كأنها "مشكلة تبني" وأكثر كأنها "مشكلة يومية في المنتجات".
"يمكن للناس أن يكونوا منفتحين على العملات الرقمية من حيث المبدأ مع الاستمرار في التخلف عن البطاقات وتطبيقات البنوك، لأن هذه الخيارات مقبولة في كل مكان وتبدو سهلة. نتيجة استطلاعنا تتوافق مع ذلك: هناك اهتمام، لكن الاستخدام الروتيني يتوقف عندما يكون القبول متقطعا، وتبدو التكاليف غير متوقعة، وتخلق التقلبات التردد،" قال.
أشار زالان إلى أن وفرة الرموز لم تخلق تلقائيا فائدة يومية لأن معظم الرموز لا تزيل العوائق اليومية للمستهلكين العاديين.
تظهر المنفعة العملية حيث تقدم العملات الرقمية فوائد هيكلية واضحة، وهي نقل القيمة عبر الحدود، وتسريع التسوية، وقابلية البرمجة. ونتيجة لذلك، تركز الصناعة بشكل متزايد على مسارات الدفع والتكاملات بدلا من توقع أن يدير المستخدمون وينقلوا عشرات الأصول المختلفة بشكل نشط.
Sponsoredمدفوعات البيتكوين تواجه توقعات مدفوعة بالحوافز من المستخدمين
وفي الوقت نفسه، استكشف الاستطلاع ما الذي يدفع المستخدمين فعليا لاختيار العملات الرقمية بدلا من طرق الدفع التقليدية. برزت الخصوصية والأمان كعاملين رئيسيين، حيث أشار إليها 46.4٪ من المستجيبين. المكافآت والخصومات تقترب عند 45.4٪.
فيما يتعلق بمدفوعات البيتكوين، كان المستخدمون واضحين بشأن ما يريدونه. أشار 62.6٪ إلى انخفاض الرسوم. تلتها حوافز مثل المكافآت أو استرداد النقود بنسبة 55.2٪، بينما جاء قبول التجار الأوسع بنسبة 51.4٪.
ومن الجدير بالذكر أن ما يقرب من نصف المشاركين قالوا إنهم يتوقعون تحقيق عائد أو مكافآت في كل مرة يدفعون فيها. هذا يبرز مدى تحول التوقعات القائمة على الحوافز.
تشير البيانات أيضا إلى تحول أكبر في طريقة تفكير المستخدمين حول البيتكوين نفسه. بينما لا يزال الكثيرون يصفون أنفسهم كحاملين طويل الأمد، فإن الاهتمام المتزايد بالتعدين، والمنتجات التي تولد العائد، ومعدل التجزئة المرمز يشير إلى تفضيل البيتكوين الذي يحقق عوائد نشطة بدلا من الجلوس بلا حراك في المحفظة.
في هذا السياق، ينظر إلى المدفوعات بشكل متزايد كفرصة أخرى لنمو الممتلكات. ذكر زالان أن الحوافز هي آلية قياسية في المدفوعات.
وأوضح أن الأنظمة التقليدية تستخدم أيضا هياكل الحوافز. تقدم مكافآت للمستهلكين، وفوائد اقتصادية للمصدرين، وتسويات متوقعة للتجار.
Sponsored Sponsored"توقع توسع مدفوعات العملات الرقمية دون ديناميكيات 'تجعل الأمر يستحق التحويل' هو أمر غير واقعي. ما تكشفه الحوافز هو أين تكمن العقبة المتبقية: لو كانت التجربة أرخص وأسرع ومقبولة عالميا، لكانت الحوافز أقل أهمية. في الوقت الحالي، تعوض الحوافز تكاليف التغيير وتساعد الناس على بناء عادات بينما يقلص النظام الفجوة في القبول، والاستردادات/توقعات الموارد، وتدفقات الدفع التي تسير الأمور ببساطة"، قال الرئيس التنفيذي.
هل يمكن أن يكون البيتكوين أداة دفع ومخزن قيمة في نفس الوقت؟
كما أوضح المشاركون ما قد يفكرون في استخدامه من أجله في المستقبل. وكانت المصروفات اليومية الأعلى بنسبة 69.4٪. تلتها الألعاب والترفيه الرقمي بنسبة 47.3٪، والسلع ذات القيمة العالية أو السلع الفاخرة بنسبة 42.9٪.
من وجهة نظر المستخدمين، لا يقتصر البيتكوين على حالات استخدام متخصصة فقط، بل ينظر إليه بشكل متزايد كخيار قابل للتطبيق للإنفاق اليومي. ومع ذلك، يثير ذلك أيضا قلقا حاسما: إذا نجح البيتكوين كوسيلة دفع يومية، هل يعزز ذلك دوره كمخزن للقيمة، أم أنه قد يضعف هذا السرد؟
يعتقد زالان أن أداة دفع أوسع ستقوي في النهاية دور البيتكوين كمخزن للقيمة. وأوضح أن حالة تخزين القيمة هي في النهاية نتيجة تنسيق اجتماعي وسوقي.
يتشكل من خلال السيولة، والتسوية الموثوقة، ومدى دمج الأصل في الأنظمة المالية الواقعية. وفقا له،
"كلما زادت إمكانية استخدام البيتكوين (حتى عبر طبقات مثل لايتنينغ أو البطاقات)، كلما تصرف كأصل نقدي متين مع طلب وبنية تحتية قوية حوله."
وشدد على أن المخاوف بشأن "التخفيف" غالبا ما تخلط بين الإنفاق وفقدان القناعة. في الأنظمة المالية الناضجة، لا يكون الاحتفاظ طويل الأمد والاستخدام اليومي متعارضين، بشرط أن تزيل البنية التحتية العوائق.
بالنظر إلى عام 2026، عرض زالان نتيجة أكثر واقعية: يعمل البيتكوين كمرساة للاحتياط والتسوية، بينما طبقات الدفع سهلة الاستخدام تتعامل مع عمليات الدفع، مما يسمح للمستخدمين بإجراء المعاملات دون الحاجة للتفكير في الكتل أو الرسوم أو التوقيت.
